お客様各位

カスタマサイトのご利用方法についてのお知らせ

2016年4月25日

平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年5月6日に「お客様マイページ(https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/)」がリリースされます。これに伴い、リモートバックアップサービスのカスタマサイトのご利用方法も変更となります。2016年5月6日以降は以下の手順でカスタマサイトをご利用ください。

なお、2016年5月3日以降は、「テクニカルサポートQQ-Web」をご利用いただくことができませんので、ご了承ください。

今後とも、弊社サービスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

※本文中に記載しているURL(https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/)は、2016年5月2日までは「マイ大塚ID」サイトが表示されます。

【カスタマサイトのご利用方法】

�@「お客様マイページ」内の「リモートバックアップ」のページ(https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/RemoteBackup)を開きます。
　　※「お客様マイページ」のトップページから遷移する場合は、[技術サポート情報を探す]＞[製品別・サービス会員ページ]
　　　　＞[カテゴリーから探す−バックアップ]＞[リモートバックアップサービス]と選択してください。

�A画面左上の[ログイン]ボタンをクリックします。

�B[会員番号・旧QQ-WebのID]欄の[ログインする]ボタンをクリックします。

�Cいままで「テクニカルサポートQQ-Web」でご利用いただいていたログインID・パスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックします。

�D画面左上の[カスタマサイトを表示する]ボタンをクリックします。リモートバックアップサービスのカスタマサイトが表示されます。

以上