Windows 7 でインストールが失敗する場合の対処方法

2015年4月20日

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Windows 7 の環境にて、クライアントツールのインストールが途中で失敗してしまう現象が報告されております。

そのような場合は、以下の手順に従って必要なコンポーネントを手動でインストールしていただきますと、クライアントツールのインストールが正常に行われる場合があります。(通常はクライアントツールのインストール時に以下のコンポーネントも一緒にインストールされます。)

インストールに失敗する場合は、下記手順をお試しください。

【コンポーネントの手動登録手順】

@.NET Framework 4 のインストール

1.こちらからインストーラをダウンロードして実行します。

2.次の画面が表示されたら「はい」をクリックします。(※表示されない場合は3.へ進みます。)


3.次の画面が表示されたら「同意する」にチェックをつけて「インストール」をクリックします。


4.インストールが終了するまでしばらく待ちます。


5.次の画面が表示されたら「完了」をクリックします。


A.NET Framework 4 日本語 Language Pack のインストール

1.こちらからインストーラをダウンロードして実行します。

2.次の画面が表示されたら「はい」をクリックします。(※表示されない場合は3.へ進みます。)


3.次の画面が表示されたら「同意する」にチェックをつけて「インストール」をクリックします。


4.インストールが終了するまでしばらく待ちます。


5.次の画面が表示されたら「完了」をクリックします。


BSQL Server Compact 4.0 SP1 のインストール

1.64bit環境の場合はこちら32bit環境の場合はこちらからインストーラをダウンロードして実行します。

2.次の画面が表示されたら「はい」をクリックします。(※表示されない場合は3.へ進みます。)


3.次の画面が表示されたら「次へ」をクリックします。


4.次の画面が表示されたら「同意する」にチェックをつけて「次へ」をクリックします。


5.次の画面が表示されたら「インストール」をクリックします。


6.インストールが終了するまでしばらく待ちます。


7.次の画面が表示されたら「完了」をクリックします。


この後、インストールガイドに従って、クライアントツールのインストールを実施してください。

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